Conditions d'achat
Dispositions générales
Les présentes Conditions Générales d'Achat sont formulées pour normaliser le comportement de transaction de biens des utilisateurs sur la plateforme de commerce électronique spigenhub.it.com, clarifier les droits et obligations entre la plateforme et les utilisateurs acheteurs, et s'appliquent à toutes les commandes d'achat de biens et à tous les comportements de transaction sur ce site web. Tous les utilisateurs qui effectuent une commande et un paiement sur la plateforme seront réputés avoir pleinement compris et volontairement accepté toutes les conditions des présentes conditions d'achat.
Conditions d'achat de l'utilisateur
Les utilisateurs qui achètent des marchandises sur spigenhub.it.com doivent avoir la capacité civile indépendante et la qualification légale pour faire des achats. Les utilisateurs doivent s'assurer que les informations personnelles, les informations de réception et les informations de paiement remplies pendant le processus d'achat sont vraies, exactes et complètes, et assumer la responsabilité légale pour toute information fausse. Il est interdit aux utilisateurs d'utiliser la plateforme pour des transactions illégales, des commandes malveillantes, des retours malveillants et d'autres comportements qui portent atteinte aux droits et intérêts de la plateforme.
Spécification des produits et des prix
Toutes les marchandises affichées sur spigenhub.it.com sont des accessoires technologiques Spigen authentiques, y compris des coques de protection pour appareils, des protecteurs d'écran et d'autres produits périphériques, avec des paramètres de produit clairs, des descriptions de matériaux et des informations sur les modèles applicables. Tous les prix des marchandises sur le site web sont libellés en USD, avec une tarification transparente et sans frais cachés. La plateforme lancera régulièrement des activités de réduction, et le prix de transaction réel sera soumis au prix de règlement en temps réel sur la page de commande. Toutes les commandes bénéficient d'un service de livraison gratuite dans le monde entier, et aucun frais d'expédition supplémentaire ne sera facturé.
Confirmation de commande et règles de transaction
Une fois le paiement effectué avec succès par l'utilisateur, la plateforme confirmera automatiquement la commande et générera un enregistrement de transaction formel. La plateforme traitera et expédiera la commande dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les utilisateurs ne doivent pas annuler arbitrairement les commandes payées valides en masse ou de manière malveillante. Pour les commandes qui doivent être annulées, les utilisateurs doivent soumettre la demande d'annulation conformément au processus de la plateforme avant l'expédition. Après l'expédition des marchandises, l'annulation de la commande sera traitée conformément à la politique de retour et de remboursement.
Règles de livraison et de réception
La plateforme offre des services de livraison unifiés à l'échelle mondiale, avec un cycle de livraison conventionnel de 6 à 12 jours ouvrables, et prend en charge les options de livraison express. Les utilisateurs doivent suivre activement les informations logistiques et compléter la réception des marchandises en temps opportun. Si le colis est perdu, endommagé ou retardé en raison d'informations de réception incorrectes remplies par les utilisateurs, la plateforme n'assumera pas la responsabilité correspondante. Après réception des marchandises, les utilisateurs doivent vérifier l'intégrité des marchandises et de l'emballage en temps opportun, et signaler les problèmes anormaux au service client dans un délai valide.
Règles de transaction après-vente
Toutes les commandes d'achat sur spigenhub.it.com bénéficient d'un service de retour gratuit de 60 jours et d'un service de traitement des remboursements de 5 à 10 jours ouvrables, qui est mis en œuvre conformément à la Politique de remboursement de la plateforme. Les utilisateurs doivent respecter les règles de retour et s'assurer que les marchandises retournées répondent aux normes de revente. La plateforme se réserve le droit de vérifier les marchandises retournées et de rejeter les demandes de retour non qualifiées. Pour les litiges de transaction découlant des achats, les deux parties doivent les résoudre par consultation amicale sur la base des présentes Conditions d'achat.
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